Consulta nuestro artículo detallado ¿Cómo cuidar de mi joya BeArt?

Devoluciones:

Las joyas compradas online pueden devolverse a los 15 días.

La joya no puede haber sido usada y tiene que llegar en perfecto estado. 

El cliente se hace cargo de los gastos de envío para la devolución. 

Una vez recibimos la joya que debe haberse enviado con su packaging original. Comprobamos que todo está en perfecto estado, tanto joya como packaging. Cuando hemos comprobado que todo está ok, procederemos a la devolución del importe. El medio de devolución será acordado entre el cliente y el equipo de BeArt y podrá efecturarse mediante Bizum o transferencia bancaria.

Las personalizaciones no permiten devolución.

En caso de devoluciones por causa justificada porque se haya recibido en mal estado, se requerirá una prueba (a modo de fotografía) para valorar la causa del incidente y en caso de que la responsabilidad del mal estado sea del equipo BeArt, nos haremos cargo de la devolución del 100% del coste de la joya (mediante Bizum o transferencia bancaria) o se permitirá el cambio de la joya defectuosa por una misma joya u otra de elección del cliente por el mismo valor y el envío irá a cargo de BeArt. En caso de elegir cambio de joya, el cliente deberá realizar el envío de la joya defectuosa siendo BeArt quien asuma los costes.

Cambios:

Los cambios son posibles y siempre bajo las circunstancias siguientes:

• la joya no ha sido usada.
• la devolución de la joya se recibe en perfecto estado tanto joya como todo el packaging original.
• El cliente asume el coste tanto el envío de devolución de la joya a cambiar como el envío de la nueva joya por la que hace el cambio.

Si, hacemos personalizaciones y nos encanta. Contáctanos y cuéntanos tu idea y diseñamos juntas.

beart.berta@gmail.com

Si, si ves que en el listado de colores disponibles no está el color que deseas, contáctame y pídenoslo y si tenemos el hilo y color disponibles lo haremos sin problema.

El envío es gratuito para España con compras superiores a 140€.

Obtendrás un 10% de descuento en una compra online.

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Los talleres tienen el objetivo de aprender a hacer una joya diferente en cada taller. 

Cada vez que hay una fecha se publica en la web y en Instagram. Si quieres recibir las fechas por email, escríbeme un email (beart.berta@gmail.com) y te pondré en la lista de interesadas/os en los talleres. La gente que se suscribe a los emails de los talleres recibe el email con las nuevas fechas 24 horas antes que el público en genera.

Los talleres fluctuan en precio y duración pero suelen ser de entre 3 horas y media o 4 horas. 

El precio suele ser de 65€ a 75€ dependiendo de la duración y de los materiales. 

Los lugares en los que se hacen los talleres son en Sabadell, las direcciones se detallan siempre cuando sale una fecha. Y ocasionalmente el taller se hace en Andorra.

Pregunta lo que quieras si tienes dudas!